Vigilancia centros comerciales

Si ya eres vigilante de seguridad o te dedicas al mundo de la seguridad privada especialízate en Servicios de vigilancia en centros comerciales. La persona interesada en obtener esta habilitación profesional le permitirá acceder a puestos de trabajo relacionados con la vigilancia en centros comerciales y tiendas. Por eso tiene que superar en un centro docente habilitado para impartir la formación específica, los módulos que acrediten los conocimientos y la capacidad necesarios per ejercer esta función.

Gran demanda laboral. Bolsa de trabajo.

REQUISITOS DEL ALUMNO

Ser mayor de edad.
No tener antecedentes penales.
Con ciudadanía de la UE o con el permiso de residencia o de trabajo correspondientes.
Tener la acreditación de vigilante de seguridad (si todavía no eres Vigilante de Seguridad ir aquí).

PROGRAMA DEL CURSO

Tema 1.

Base normativa. Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo. Tipos de servicios: Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas.

Tema 2.

Técnicas de comunicación. Comunicación profesional con clientes: conceptos básicos de comunicación, identificación, percepción, comunicación asimétrica profesional/cliente, empatía, asertividad. Comunicación táctica con emisoras, Comunicación telefónica: ayudas externas, llamadas maliciosas. Comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: solicitud de presencia policial. Denuncias. Detenciones hostiles: comunicación táctica, recomendaciones para el control de masas. Normas de trato con personas con discapacidad.

Tema 3.

Técnicas de primeros auxilios. Resucitación cardiopulmonar. Maniobra de Heimlich. Epilepsia. Contención de hemorragias y vendajes. Manejo básico de desfibriladores.

Tema 4.

Actuación en caso de incendio. Utilización de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes. Orientación en supuestos de escasa visibilidad. Rescate de personas y arrastres. Utilización de equipos autónomos de respiración. Técnicas de evacuación.

Tema 5.