Vigilància centres comercials

Si ja ets vigilant de seguretat o et dediques al món de la seguretat privada especialitza’t en Serveis de vigilància en centres comercials. La persona interessada a obtenir aquesta habilitació professional li permetrà accedir a llocs de treball relacionats amb la vigilància en centres comercials i botigues. Per això ha de superar en un centre docent habilitat per impartir la formació específica, els mòduls que acrediten els coneixements i la capacitat necessaris per exercir aquesta funció.

Gran demanda laboral. Borsa de treball.

REQUISITS DE L’ALUMNE

Ser major d’edat.
No tenir antecedents penals.
Amb ciutadania de la UE o amb el permís de residència o de treball corresponents.
Tenir l’acreditació de vigilant de seguretat (si encara no ets Vigilant de Seguretat ves aquí.

PROGRAMA DEL CURS

Tema 1.

Base normativa. Estudi i tècniques d’actuació davant riscos específics: robatoris, furts, agressions, actes de vandalisme. Tipus de serveis: control d’accessos, rondes interiors, custòdia de claus, central receptora d’alarmes.

Tema 2.

Tècniques de comunicació. Comunicació professional amb clients: conceptes bàsics de comunicació, identificació, percepció, comunicació assimètrica professional – client, empatia, assertivitat. Comunicació tàctica amb emissores. Comunicació telefònica: ajudes externes, trucades malicioses. Comunicació amb les Forces i Cossos de Seguretat: sol·licitud de presència policial. Denúncies. Detencions hostils: comunicació tàctica, recomanacions per el control de masses. Normes de tracte amb persones amb discapacitat.

Tema 3.

Tècniques de primers auxilis. Ressucitació cardiopulmonar. Maniobra de Heimlich. Epilèpsia. Contenció d’hemorràgies i embenats. Utilització bàsica de desfibril·ladors.

Tema 4.

Actuació en cas d’incendi. Utilització d’extintors, boques d’incendi equipades i hidrants. Orientació en supòsits d’escassa visibilitat. Rescat de persones. Utilització d’equips autònoms de respiració. Tècniques d’evacuació.

Tema 5.